Договор публичной оферты
об оказании консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Павлов Сергей Викторович, далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном Сайте Исполнителя FIZVIK.RU
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчика является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
Термины, используемые в договоре:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик», он же «Пользователь» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» — в соответствии со ст. 438 ГК РФ, полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем заполнения и отправки Формы Заказа.
«Услуга» — перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте FIZVIK.RU.
«Подписка» — автоматическое предоставление доступа после оплаты продукта каждый месяц.
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Тариф» — набор услуг, входящих в стоимость Курса.
«Cайт Исполнителя» — сайт с продуктами, размещенный по адресу: FIZVIK.RU
«Курсы, спецкурсы, интенсивы, миникурсы, вебинары и прочее» — образовательные продукты, предоставляемые Исполнителем, размещенные на специальной образовательной платформе FIZVIK.RU в качестве аудиовизуального воспроизведения, онлайн трансляций (запись), а также и иного объекта, доступного для Заказа Пользователем, информация о котором размещена на сайте.
«Правила Курса» — принятые правила организации и проведения курсов, спецкурсов, интенсивов, прочего.
«Система курсов» – информационная система, доступная на сайте, позволяющая Пользователю подписываться на вебинары, учебные курсы, тесты и иной контент опубликованный на сайте.
Система включает в себя интерфейс, программное обеспечение, сайт и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Ни одно из положений настоящего Соглашения не может трактоваться как передача (отчуждение) исключительных прав на Систему.
«Форма Заказа»– форма, расположенная на Сайте, предназначенная для заполнения Пользователем с целью приобретения Курса.
«Правообладатель»– лицо, которому принадлежат интеллектуальные права на Курс.
«Персональные данные» – информация, относящаяся к Пользователю – физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
«Обработка персональных данных» – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
«Аналог собственноручной подписи» – проставление отметки (галочки) в окошке «Ознакомлен и согласен с условиями Пользовательского соглашения (публичной оферты)», размещенной на сайте FIZVIK.RU, а также при оформлении Заказа.
«Личный кабинет» – совокупность защищенных страниц на Сайте, создаваемых при Регистрации Пользователя или Организатора, посредством которой осуществляется использование Сервиса и взаимодействие Сторон.
2. Предмет Договора
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Пользователь приобретает Курс проводимый Организатором на Сайте (либо запись Курса), а Организатор обязуется предоставить доступ Пользователю к оплаченному Курсу.
2.2. Совершая Заказ, Пользователь гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора, описанием Курса и принимает его условия.
2.3. Совершая Заказ, Пользователь подтверждает свою дееспособность, а также правомочия на совершение Заказа.
2.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
3. Момент заключения Договора. Оформление Заказа
3.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Факт отправки Заказа на Сайте является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Пользователь рассматривается как лицо, вступившее с Организатором в договорные отношения.
3.3. Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 3.1, Пользователь подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
3.4. Оформление Заказа осуществляется путем выбора соответствующего Курса на Сайте. В завершении оформления Заказа Пользователь заполняет и отправляет Форму Заказа с указанием следующих параметров:
3.4.1. Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Пользователем. Организатор не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Пользователем.
3.4.2. Пользователь не имеет права указывать в Форме заказа данные третьих лиц.
3.5. Заказ считается совершенным после отправки Формы Заказа и оплаты Курса.
3.6. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Пользователь обязуется ознакомиться:
3.6.1. С основными характеристиками Курса, указанными на Сайте.
3.6.2. Способами оплаты Курса.
3.6.3. Контактными данными Организатора.
3.7. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством оплаты Заказчиком Услуг и внесения соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего.
3.8. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Заказчик предоставляет Оператору необходимую информацию.
3.9. Момент оплаты Заказа является моментом заключения Договора между Заказчиком и Исполнителем.
3.10. Все информационные материалы, представленные на Сайте, передают достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Характеристики Курса
4.1. Каждый Курс представлен на Сайте через аудиовизуальное произведение с информацией о Курсе, его описанием, о теме и продолжительности занятий, о продолжительности Курса, преподавателях Курса, количестве бесплатных занятий в рамках курса, количестве и названии дополнительных материалов (текстовых, графических) в составе Курса.
4.1.1. Курс может быть представлен в виде онлайн занятий или в виде записи.
4.2. Вся информация и характеристики Курса, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Курса. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Курса, Пользователь должен перед оформлением Заказа обратиться к Организатору по электронной почте, указанной на Сайте.
4.3. Организатор не несет ответственности за несоответствие Курса ожиданиям Пользователя.
5. Стоимость Курса
5.1. Стоимость Курса определяется Организатором и указывается в рублях.
5.2. Указанная на Сайте стоимость Курса может быть изменена Организатором в одностороннем порядке, при этом стоимость на заказанный Пользователем Курс изменению не подлежит.
6. Оплата Курса
6.1. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком только на официальном сайте или в платформе. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является квитанция об оплате заказа.
6.2. Обязанность Пользователя по оплате Курса считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на счет Организатора или счет Оператора платежных систем.
6.3. Организатор предоставляет доступ к Курсу Пользователю только после поступления оплаты с учетом дат проведения Курса, указанных на Сайте.
6.3.1. В случае, если Пользователь приобретает запись Курса Организатор направляет Пользователю ссылку на запись или предоставляет доступ к записи на Сайте.
6.4. Оплата занятий (Заказа) производится за период первого месяца обучения, либо текущего календарного месяца, вне зависимости от даты оплаты. Период занятий исчисляется в календарных месяцах.
7. Гарантии Организатора
7.1. Организатор подтверждает, что все Курсы, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальных прав и продаются в соответствии с Законодательством РФ и не нарушают права третьих лиц.
7.2. Организатор Курса является Правообладателем либо лицом, имеющим договор с Правообладателем на продажу Курса.
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Организатор обязуется:
8.1.1. Не разглашать Персональные данные Пользователя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством и настоящим Договором.
8.1.2. Предоставить Пользователю доступ к Курсу.
8.2. Пользователь обязуется:
8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, характеристиками Курса.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (Ф. И. О., контактные телефоны, адрес электронной почты).
8.3. Услуги по предоставлению Курса считаются оказанными:
- в случае предоставления записи Курса с момента предоставления Пользователю доступа к Курсу. Отказ от использования записи не допускается.
- в случае проведения онлайн Курса с момента окончания Курса.
8.4. До момента окончания Курса Пользователь имеет право отказаться от участия. Организатор возвращает Пользователю стоимость Курса за вычетом фактических расходов на организацию Курса и стоимость фактически прослушанной Пользователем части Курса, полученных дополнительных материалов. Возврат денежных средств осуществляется с учетом требований Законодательства.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и Законодательством.
9.2. Организатор не несет ответственности, если ожидания Пользователя о свойствах Курса оказались неоправданны или полученные знания не смогли быть применены Пользователем на практике.
9.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.4. Организатор не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
9.5. Все претензии направляются Пользователем в письменном виде на адрес Организатора, указанный на странице Курса.
9.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
10. Социальная программа
10.1. Право на бесплатный доступ к материалам курса имеют дети-сироты, оставшиеся без родителей и находящиеся на попечении родственников, а также сироты (воспитанники детдомов). Основания установления данной категории указаны в статье 1 Федерального закона «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» от 21.12.1996 N 159-ФЗ.
10.2. Право на бесплатный доступ к материалам также имеют инвалиды I или II группы, дети-инвалиды. Инвалидность должна быть установлена в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 N 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом».
10.3. Право на льготное обучение (50% льгота) имеют дети из многодетных семей или семьи в сложном финансовом положении.
10.4. Дополнительные консультации, проверка домашних заданий и/или прочие предоставляемые услуги согласовываются обоими сторонами.
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11.2. Форс-мажорным обстоятельством в том числе признаются технические сбои в работе Сервиса, которые приводят к искажению информации (в том числе информации о стоимости, свойствах Курса).
11.3. В случае, если Заказ был сделан в период технического сбоя, Организатор при подтверждении Заказа сообщает Пользователю достоверную информацию.
12. Срок действия Договора
12.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Пользователем и действует до исполнения обязательств Сторонами.
12.2. Срок действия Договора определяется на основании выбранного тарифа Курса, спецкурса, интенсива или другого продукта/услуги.
13. Согласие на обработку Персональных данных Пользователя
13.1. Оформляя Заказ на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Организатором своих персональных данных.
13.2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
-контактный телефон;
-адрес электронной почты.
13.3. Настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных Пользователя не ограничен.
13.4. При обработке персональных данных Пользователя Организатор руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 29.07.2006.
13.5. Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Пользователем в адрес Организатору по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку уполномоченному представителю Организатора. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Организатор обязан прекратить их обработку.
13.6. Пользователь осознает и дает согласие, что в результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Пользователя, размещенные на Сервисе, могут стать доступны третьим лицам. Пользователь обязуется не предъявлять требований к Организатору о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим.
13.7. Пользователь дает согласие на:
13.7.1. Хранение персональных данных на сервере Организатора (в том числе вне территории Российской Федерации).
13.7.2. Использование персональных и статистических данных Организатором для демонстрации рекламных объявлений.
13.7.3. Обработку персональных данных, необходимых для выполнения Организатором обязательств согласно условиям настоящего Договора.
13.7.4. Направление Пользователю информации об услугах, новостях Организатора и (или) партнеров Организатора .
13.7.5. Передачу персональных данных Пользователя третьим лицам в целях исполнения Заказа.
13.8. Организатор обрабатывает только данные Пользователя, которые необходимы для исполнения настоящего Договора.
13.9. Организатор обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных, размещенных Пользователем посредством Сервиса, на весь период использования Сервиса Пользователя.
14. Иные положения
14.1. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
14.1.1. для Организатора –
Павлов Сергей Викторович
Россия, Липецкая область, г.Липецк, ул.Изобильная, 19
Телефон:+79802539760
e-mail: fizvik@mail.ru
ИНН 482427026408
Расчётный счёт 40817810335001460258
Корр. счёт 30101810800000000604
БИК 044206604
Липецкое отделение №8593 ПАО Сбербанк
14.1.2. для Пользователя – указанным при оформлении Заказа.